Le nostre risposte a tutte le tue domande!

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Quali vantaggi garantisce Ottici.shop?

Noi di Ottici Shop in collaborazione con i nostri ottici partner possiamo garantire al cliente la professionalità, la qualità e la competenza specialista nel settore dell’ottica che ci contraddistingue da più di 40 anni. La qualità dei materiali e la produzione delle lenti è certificata col numero ITCA01039283

Di quale marca sono le vostre lenti e dove vengono prodotte e lavorate?

Le nostre lenti a marchio sono prodotte e lavorate in Italia presso i nostri laboratori.

Dove vengono prodotte le vostre montature?

Come le lenti oftalmiche anche la produzione della nostra collezione viene prodotta in Italia ed è marchiata Made in Italy.

Quali sono i materiali usati per lenti e montature?

Grazie al moderno laboratorio di produzione delle lenti, alla sofisticata tecnologia impiegata ed alla professionalità dei nostri tecnici disponiamo di un’ampia gamma di lenti da vista, sia in materiale  organico (CR) sia in vetro. Scegliere la composizione più idonea per le lenti da vista è fondamentale nell’ acquisto di un occhiale. Per le montature sono usati materiali come la celluloide, il titanio e il metallo.

Perché con Ottici Shop posso risparmiare fino al 60 % sugli occhiali da vista?

Il segreto? Passione per il nostro lavoro. Progettiamo tutto, dal concetto al design controllando l’intero processo produttivo. Questo ci consente di trasferire il risparmio direttamente a te, ottimizzando la filiera produttiva ed eliminando tutti i costi in eccesso che aggravano sul cliente finale. Cosi ti garantiamo la massima qualità sul mercato: dal produttore direttamente a te.

Quale tipo di lenti producete?

Il nostro catalogo è completo di tutte tipologie di lenti per venire incontro a qualsiasi necessità o problema visivo. ( Progressive – monofocali – office - alte miopie e alti astigmatismi )

Non ho la ricetta, posso fare una visita presso un vostro centro?

Sì certamente, una volta ricevuto il coupon promozionale e prenotato un appuntamento presso l’ottico più vicino a te potrai effettuare un esame della vista gratuito.

Quali altri servizi, oltre l’esame della vista, sono comprensivi nell’offerta Ottici shop?

Dal nostro ottico potrai trovare la consulenza specialistica di cui hai bisogno, calcolo del preventivo e risposte tecniche sui nostri prodotti. Se non hai la possibilità di recarti dall’ottico ma desideri risposte sul tuo problema visivo o consigli per la scelta delle lenti più adatte a te potrai chiamare il numero 0435 520391, uno dei nostri ottici sarà felice di assisterti.

Di cosa sono comprensive le vostre offerte?

Tutte le offerte Ottici Shop sono comprensive di :

·         Montatura a scelta tra la collezione Ottici shop e quella messa a disposizione dall’ottico.

·         Coppia di lenti già trattate antigraffio e antiriflesso di serie

·         Assicurazione “ senza pensieri” gratuita per un anno.

Quali garanzie sono incluse sui vostri occhiali?

Tutti i nostri prodotti ( lenti e montatura ) sono coperti di garanzia sui difetti di fabbricazione per 24 mesi. Garantiamo inoltre il “mancato adattamento “ di tutte le nostre lenti progressive fino a 6 mesi dalla data di acquisto. In aggiunta gratuitamente all’offerta verrà inserita l’assicurazione “senza pensieri “ per le rotture accidentali con validità un anno.

Quali sono i tempi di consegna?

Per le lenti progressive una settimana lavorativa festivi esclusi + spedizione

Per le altre lenti non di ricetta 3 giorni lavorativi + spedizione 

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Ogni punto vendita Ottici Shop è fornito di dispositivo Pos, sono accettate tutte le carte, non sono ammessi contanti.

Come richiedo il coupon o un appuntamento ?

La richiesta del coupon è molto semplice basta compilare il form nell’area contatti ( nella home in alto a destra) . Per prenotare un controllo ti basterà chiamare l’ottico di riferimento indicato nell’email di conferma o chiamare il nostro servizio clienti allo 0435 520391

Posso cambiare l’ottico di riferimento?

Sì, certamente in qualsiasi momento ti basterà contattare il nostro servizio clienti allo 0435 520391 o scrivere a info@ottici.shop oggetto: richiesta cambio ottico.

 

Hai una domanda per noi? Scrivici!